Quelles sont les conditions de remboursement suite à un retour ?

Afin de bénéficier d'un remboursement suite à un retour de produit, il est nécessaire d’effectuer une demande de retour en ligne. Lors de cette demande, les différentes étapes à suivre seront détaillées.

Dès que les produits retournés ont été enregistrés puis vérifiés dans nos entrepôts, vous recevrez un e-mail de confirmation de remboursement.

Un délai de 3 à 8 jours est alors nécessaire afin que le remboursement soit effectif. Si vous possédez une carte à débit différé, ce remboursement a lieu à la fin du mois en cours.